zayaz-logo

Het verhaal van Mathijs

Mathijs Raaijmakers is specialist incasso bij Zayaz 

“Het installatiebedrijf dat ik had met mijn vader, overleefde de financiële crisis niet. Ik weet dus hoe het voelt om zakelijke zorgen te hebben en continue druk van schuldeisers te voelen. En óók hoe belangrijk het is dat je je situatie onder ogen ziet. Door op tijd in te grijpen, voorkom je een hoop ellende. Als specialist incasso kan ik best vervelend zijn voor huurders, dat besef ik. Maar ik doe dat met de beste bedoelingen: ik wil ze een duwtje in de goede richting geven, zodat ze hun problemen kunnen oplossen. Betalingsachterstanden verdwijnen niet met zalvende woorden; ze vragen om duidelijkheid en daadkracht.

Bijna alle huurders die ik spreek, willen diep vanbinnen wel verbetering. Maar door schaamte, trots of onwetendheid wachten ze soms te lang voordat ze hulp vragen. Veel mensen snappen het systeem niet, daarom stappen wij tegenwoordig zelf op huurders af. We trekken heel vroeg aan de bel en werken binnen Den Bosch steeds nauwer samen met andere instanties, om te voorkomen dat de situatie escaleert. Dat werkt: het aantal betalingsachterstanden is de afgelopen jaren duidelijk afgenomen – en dat in tijden van crisis. Soms is een gang naar de rechter nodig om een oplossing te forceren, maar mijn insteek blijft ook dan positief. Ik weet hoe groot de opluchting is als er een regeling is. Ik gun iedereen een nieuwe kans.”

Delen

Gerelateerde verhalen

Er zijn op dit moment geen gerelateerde verhalen

Meer weten? Laat uw gegevens achter en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op!